ビオネストグループが運営する介護ブランド「笑楽」の「デイサービス笑楽岡場店」で働く介護職 しいのき へのインタビューレポートをご紹介します。
「30年間、事務職をしていました」。彼は穏やかな表情でそう語り始めました。
しかし、そのキャリアとは別のところで、彼の心にある変化が訪れました。
母親がデイサービスを利用している姿を見て、介護の仕事への興味が芽生えたのです。
「自分も年を取る中で、将来どうなるのかを知りたいと思うようになりました。それに、介護を通じて自分も学べることがあると感じたんです」。
彼は次の仕事として、介護の現場で働きたいと考え、初任者研修を受講。
すると、介護の奥深さにますます引き込まれるようになったといいます。
「講師の話は説得力があり、テキストも非常に良くできていました。高齢者への尊厳や、介護の技術以前に必要な心の持ち方など、まさに人間対人間が直に接する仕事だと感じました」。
こうして彼は、デイサービス笑楽の門を叩きました。5年前のことです。
「家から近かったことも理由ですが、『笑って、楽しく』というコンセプトにも共感しました。笑楽での日々は彼にとって、まさに学びの連続です。「毎日が学びであり、非常に意義のある仕事だと感じています」。
そして、彼は3年の経験を積み、介護福祉士の資格も取得しました。
「一日に20〜30数名の高齢者と会いますが、全員と挨拶を交わし、少しでもその日の気持ちを瞬時にキャッチしようと努めています」。
彼は、利用者一人ひとりを大切にすることを常に心がけています。
「思い込みはプロとして危険です。人間は体調や環境で日々変わります。だから、その日が初対面だという気持ちで接することが大事です」。
また、彼はブログ記事の執筆も当番制で担っています。
「書くことは好きなので、ブログを書くことで考えや想いを整理しながら楽しんでいます。毎回自分が書くわけではありませんが」と笑いながら話します。
文章を書く際、彼は行間を意識しており、「答えがないことが多いので、行間で読んでもらえると嬉しいです」と、文学が好きな彼ならではのこだわりが垣間見えます。
彼は、自分自身を「学びの途上」にあると捉えています。
「学びにはゴールがありません。自分も変わるし、利用者も日々変わっていきます。新しい出会いもあり、その度に新たな学びがあります」。
目指すべきゴールはないという彼は、「ありのままを大切にすること」が重要だと考えています。
彼の行動にはいつも意味が込められています。
「お茶を机に置くときも、ただ置くだけではなく、『元気になってほしい』という願いを込めて声をかけます」。そうした細やかな心配りが、彼の介護に対する真摯な姿勢を物語っています。
「人生の大先輩と出会うことで、毎日が学びと発見の連続です。だからこそ、自分の感受性をしっかり開いて、利用者の言葉から学びを得ようと心がけています」。日々の積み重ねが、彼の心の糧となっているのです。
「亡くなられる方もいらっしゃいますが、後悔のないよう、一日一日を大切にしています」と、彼は静かに語りました。
最後に介護の仕事について、彼はこう言います。
「多くの利用者から、自分の将来の姿を学ばせていただけることが、この仕事の最大の魅力です。100名の高齢者がいれば、100通りの生き方があります」。
彼はその生き方を自分の生き方と重ね合わせながら、人生の本質を学んでいるのです。
「お客様とサービス提供者として一線を引くのではなく、人間対人間として接することが大事だと思います。そうすれば、人生に役立つ本当にたくさんのことを学ぶことができます」。
彼が介護の現場で得たものは、単なる技術や知識だけではなく、人間としての深い理解と尊敬の念でした。
彼の物語からは、介護の仕事に対する真摯な姿勢と、利用者への深い敬意が伝わってきます。彼のような人がいるからこそ、利用者も安心して日々を過ごせるのでしょう。介護の現場で日々学び続ける彼の姿勢は、まさに「笑って、楽しく」を体現しているようです。
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やさしさ について 2024/8/2
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※2024/8/2以降の投稿は「笑楽ブログ」をご覧ください。
